Verzending en levering

Wanneer u via onze productconfigurator aluminium kozijnen bestelt, zorgen wij ervoor dat uw bestelling met de grootste zorgvuldigheid wordt geproduceerd en geleverd. Hieronder leest u alles over onze leveringsvoorwaarden:

Levertijd:
De levering van uw aluminium kozijnen vindt plaats op zijn vroegst 7 weken na het plaatsen van de bestelling. Wij houden u tussentijds op de hoogte van de geplande leverdatum.

Leverdagen:
Wij leveren uitsluitend op donderdag en vrijdag. Dit geldt voor zowel particulieren als zakelijke klanten.

Lossen van de kozijnen:
Voor een veilige en efficiënte levering is het noodzakelijk dat er minimaal twee personen op de locatie aanwezig zijn om te helpen bij het lossen. Onze chauffeur levert de kozijnen tot aan de bouwplaats.

Levering op de bouwplaats:
Wij lossen de kozijnen op de bouwplaats, ook wanneer deze zich op een verdieping van bijvoorbeeld een appartementencomplex bevindt. Zorg er wel voor dat de locatie goed bereikbaar is voor onze vrachtwagen.

Houd rekening met het gewicht en formaat van aluminium kozijnen: een goede voorbereiding op de bouwplaats voorkomt vertragingen of schade.

Omdat onze aluminium kozijnen volledig op maat en volgens uw specifieke wensen geproduceerd worden, is het niet mogelijk om deze producten te retourneren.

Daarnaast bent u als klant zelf verantwoordelijk voor het juist opmeten van de kozijnen. Controleer daarom vooraf zorgvuldig de maatvoering en specificaties van uw bestelling. Foutief opgegeven maten of uitvoeringen vallen niet onder garantie en kunnen helaas niet worden geretourneerd of vergoed.

Mocht er bij levering onverhoopt sprake zijn van een productiefout of transportschade, dan vragen wij u om dit direct bij ontvangst aan ons te melden, voorzien van duidelijke foto’s en een omschrijving van het probleem. Wij zullen vervolgens samen met u zoeken naar een passende oplossing.